Services 4UPremium Services in the UAEحذف حسابك
كيف تحذف حسابك في Services 4U، وماذا يحدث لبياناتك.
احذف حسابك من التطبيق (الأسرع)
- افتح تطبيق Services 4U وسجّل الدخول.
- اذهب إلى الملف الشخصي.
- اضغط على حذف الحساب.
- اقرأ ما سيُحذف وما سيُحتفظ به، ثم أكّد بكلمة المرور. وإذا كنت تسجّل الدخول عبر Google فسجّل الدخول عبر Google مرة أخرى. اكتب DELETE.
يتم حذف الحساب فورًا. يُسجَّل خروجك من هذا الجهاز، أما الأجهزة الأخرى فيُسجَّل خروجها خلال ساعة تقريبًا.
إذا لم يكن التطبيق لديك
أرسل إلينا رسالة من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، وعنوانها «Delete my account» (بالإنجليزية):
نتحقق من أن الطلب صادر من عنوان حسابك، ونحذف الحساب خلال ٧ أيام. من فضلك لا ترسل كلمات المرور أو نسخًا من المستندات بالبريد.
ما الذي يُحذف
- بيانات دخولك: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور
- ملفك الشخصي: الاسم والهاتف والبريد واللغة
- صورة ملفك الشخصي
- رموز الإشعارات الخاصة بأجهزتك
- المستندات المحفوظة في حسابك
بعد الحذف يمكن استخدام رقم هاتفك لإنشاء حساب جديد.
ما الذي يبقى، من دون بياناتك الشخصية
نحتفظ بحجوزاتك في سجلات الشركة. نزيل منها اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وموقعك وملاحظاتك وسبب الإلغاء، ونزيل ارتباطها بحسابك. ويبقى: الخدمة والتاريخ والفترة الزمنية والسعر والحالة والرقم المرجعي للحجز. كما تبقى ملاحظات فريقنا الداخلية على الحجز. نحتفظ بهذه السجلات فقط للمدة التي تتطلبها سجلات الشركة والالتزامات القانونية.
ما لا يشمله الحذف
- الطلبات المرسلة عبر نماذج عرض السعر والاستفسار في موقعنا. فهي غير مرتبطة بحساب. راسلنا ونحذفها.
- الرسائل التي أُرسلت إلى فريقنا عند إجراء حجز، وقد تتضمن اسمك ورقم هاتفك. يمكننا، عند الطلب، حذف هذه الرسائل من محادثة فريقنا.
- النسخ الاحتياطية لدى مزوّد قاعدة البيانات. تنتهي صلاحيتها وفق جدولها الخاص.
هل لديك أسئلة؟
راسلنا على info@sabrahgroup.com.
آخر تحديث: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦